Relatos indicam que a falha pode estar relacionada ao Diretório de Identificadores de Contas
Por redação
Registros de instabilidade no sistema Pix foram observados nesta quinta-feira, 19 de fevereiro de 2026. Usuários de diversas instituições financeiras indicaram dificuldades para concluir transferências e pagamentos, especialmente durante o período da manhã.
Entre as principais reclamações estão as queixas contra grandes instituições como Itaú, Bradesco, Nubank, Santander, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal.
O pico de reclamações registrada no portal Downdetector teve um aumento significativo nas notificações por volta das 09h50 (horário de Brasília), com centenas de relatos de falhas em tempo real.
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O Itaú Unibanco confirmou a instabilidade via mensagem em seu aplicativo, orientando os clientes a não repetirem a operação e aguardarem a normalização.
“Caso sua transação não tenha sido concluída, recomenda-se conferir o extrato antes de tentar novamente para evitar duplicidade de pagamentos”, essa era a principal notificação apresentada pelo sistema quando os usuários tentavam fazer operações via PIX.
Os relatos indicam que a falha pode estar relacionada ao Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT) do Banco Central, afetando o sistema de forma sistêmica e não apenas um banco isolado.
